Última atualização: 27 de agosto de 2026.
1. Introdução
A Relat Negócio leva a privacidade a sério e se compromete a proteger os dados pessoais de quem visita este site, solicita um orçamento ou entra em contato pelos nossos canais. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos, com quem podem ser compartilhadas e quais direitos você tem sobre elas.
2. Âmbito de aplicação
Este documento se aplica a todos os visitantes e usuários do site www.relatnegocio.com.br, incluindo quem preenche o formulário de orçamento ou envia mensagem pelo WhatsApp. Ao acessar o site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.
3. Definições principais
- Dados pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (nome, telefone, e-mail, endereço IP, entre outros).
- Dados sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde ou dados genéticos e biométricos. A Relat Negócio não solicita nem trata esse tipo de dado.
- Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento e eliminação.
- LGPD: Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.
4. Uso dos dados pessoais
Os dados fornecidos são usados para:
- Responder a pedidos de orçamento e dúvidas enviados pelo formulário do site ou pelo WhatsApp;
- Elaborar propostas comerciais para criação de sites, landing pages e serviços de SEO;
- Enviar comunicações relacionadas ao projeto contratado ou ao atendimento solicitado;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável;
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site.
Este site não se destina a menores de 18 anos. Caso um menor tenha fornecido dados pessoais sem o consentimento de um responsável, pedimos que entre em contato para que a exclusão seja providenciada.
5. Dados coletados
Em contatos diretos
Quando você solicita um orçamento pelo formulário do site ou envia mensagem pelo WhatsApp, coletamos: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (quando informado) e o conteúdo da mensagem enviada.
Na navegação geral
Durante a navegação, podem ser coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (por exemplo, uma busca no Google ou um anúncio).
6. Coleta automática (cookies e tecnologias de medição)
Utilizamos cookies e ferramentas de medição — como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel — para entender como o site é utilizado e para medir o desempenho de campanhas de anúncio. Essas ferramentas podem registrar informações como páginas visitadas, tempo de navegação e interações com botões e formulários.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, e gerenciar preferências de anúncios personalizados nas centrais de anúncios do Google e da Meta (Facebook/Instagram). Desativar cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviço que apoiam a operação do site e do atendimento, como empresa de hospedagem, provedor de e-mail e WhatsApp Business;
- Ferramentas de análise e publicidade citadas no item 6, conforme suas próprias políticas de privacidade;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
A Relat Negócio não vende dados pessoais a terceiros.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e trabalhamos continuamente para reduzi-los.
9. Direitos do titular dos dados
Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que seus dados são tratados pela Relat Negócio;
- Acesso aos dados pessoais tratados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão indicadas pela data de "última atualização" no topo desta página. O uso continuado do site após uma alteração implica concordância com a versão atualizada.
11. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp (11) 99919-8470.